Preguntas Frecuentes
¿Cómo me registro?
Haz clic en la parte superior derecha donde dice "Inicia Sesión/Registrate" y completa tu información. Si quieres ahorrar tiempo puedes registrarte usando tu cuenta personal de Facebook.
Estoy embarazada, ¿dónde me registro?
Puedes usar el mismo registro, solo asegúrate de seleccionar “Estoy embarazada”
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Haz click en la parte superior derecha en "¿Necesitas Ayuda?". Tenemos para ti 3 canales de comunicación: puedes llamarnos, escribirnos un mail o si estás en Bogotá visitarnos en nuestra Casa NESTLÉ®.
Tengo menos de 18 años, ¿puedo registrarme?
Lo sentimos, por ahora el programa "Comienzo Sano, Vida Sana" es únicamente para mayores de edad.
No he podido registrarme
Cuéntanos qué problema te muestra el sitio. Envíanos un correo electrónico a servicio.consumidor@co.nestle.com con un pantallazo del error y dinos qué navegador estás usando.
¿Cómo busco un artículo?
Puedes buscarlo por la etapa en la que esté tu hijo, o hacer clic en la lupa de la parte superior y busca la palabra clave sobre lo que quieres encontrar.
¿Puedo registrar a mi nieto o sobrino?
En NESTLÉ® Familynes puedes inscribirte y registrar los datos de tu hijo, nieto, sobrino u otro familiar.
¿Una tapa a cuantas onzas equivale?
Una cuchara equivale a 4,60 gramos
¿Un bebé de un mes puede consumir NESTÓGENO 3?
Te comentamos que la OMS (Organización Mundial de la Salud) recomienda la lactancia materna exclusiva durante los primeros 6 meses de vida del bebé, junto con la introducción de alimentos complementarios a partir de esta edad. Te recomendamos consultar con tu pediatra sobre la mejor opción para tu bebé, ya que él más que nadie sabe las necesidades nutricionales de tu bebito en esta linda etapa. NESTOGENO® 3 es una fórmula de crecimiento para niños mayores a un año. Si tienes alguna duda adicional puedes contactarte con nuestra línea gratuita 018000 515566
¿Este alimento lácteo es solo para niños con problemas?
NESTOGENO®3 contiene el exclusivo probiótico L.reuteri DSM 17938 que contribuye a la disminución de llanto por cólico, reducción de malestares digestivos. Además, contiene DHA (ácido graso) y ARA que contribuyen al desarrollo cerebral e inmunológico del bebé y proteínas, vitaminas y minerales que son necesarias para contribuir a su desarrollo y crecimiento. Si tienes más dudas recomendamos consultar a tu pediatra.
